Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, {sitenin-alan-adi.com} web sitesini (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) kullanımınızı düzenleyen yasal bir sözleşmedir. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayınız. Site sahibi, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

2. Tanımlar

3. Site Kullanımı

3.1. Genel Kullanım Kuralları

Siteyi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Yasal olmayan hiçbir amaç için siteyi kullanmamak
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
• Site güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Telif haklarına saygı göstermek

3.2. Yasaklı Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Site içeriğini izinsiz kopyalamak veya çoğaltmak
• Zararlı yazılım, virüs veya kod yüklemek
• Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Spam veya istenmeyen mesajlar göndermek
• Yanıltıcı veya yanlış bilgi paylaşmak
• Site altyapısına zarar verecek otomatik sistemler kullanmak
• Ticari olmayan amaçlarla site içeriğini kullanmak

4. Ürün ve Hizmetler

4.1. Ürün Bilgileri

Sitede yer alan ürün bilgileri, fiyatlar ve görseller bilgilendirme amaçlıdır. Şirket, ürün özelliklerini ve fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Ürün stok durumu anlık olarak değişebilir. Sipariş verdiğiniz ürünün stokta bulunmaması durumunda size bilgi verilecektir.

4.2. Sipariş Süreci

Sipariş verme süreci:

1. Ürün seçimi ve sepete ekleme
2. Kişisel bilgilerin girilmesi
3. Teslimat adresinin belirlenmesi
4. Ödeme yönteminin seçilmesi
5. Siparişin onaylanması

Sipariş onaylandıktan sonra size e-posta veya SMS ile bilgi verilecektir.

4.3. Ödeme Koşulları

Kabul edilen ödeme yöntemleri:

• Nakit (teslimat sırasında)
• Kredi kartı
• Banka havalesi
• Mobil ödeme sistemleri

Tüm ödemeler Türk Lirası (TL) üzerinden yapılmaktadır. KDV dahil fiyatlar geçerlidir.

5. Teslimat ve İade

5.1. Teslimat Koşulları

Teslimat Süreleri:

• Bursa içi: Aynı gün veya 1 iş günü
• Türkiye geneli: 1-3 iş günü
• Çiftlik turları: Rezervasyon tarihinde

Teslimat Ücretleri:

• 100₺ üzeri siparişlerde Bursa içi ücretsiz
• Türkiye geneli kargo ücreti sipariş tutarına göre değişir
• Özel teslimat talepleri için ek ücret alınabilir

5.2. İade ve Değişim

Taze ürünlerin doğası gereği iade kabul edilmez. Ancak aşağıdaki durumlarda iade/değişim yapılabilir:

• Ürünün hasarlı teslim edilmesi
• Yanlış ürün gönderilmesi
• Ürün kalitesinde ciddi sorun olması

İade talepleri teslimat tarihinden itibaren 24 saat içinde bildirilmelidir.

6. Çiftlik Turları

6.1. Rezervasyon Koşulları

• Tüm turlar için önceden rezervasyon gereklidir
• Rezervasyon iptal ve değişiklikleri 24 saat öncesinden yapılmalıdır
• Grup turları için minimum katılımcı sayısı gereklidir
• Hava koşulları nedeniyle turlar iptal edilebilir

6.2. Güvenlik ve Sorumluluk

• Çiftlik alanında güvenlik kurallarına uyulması zorunludur
• Çocuklar ebeveyn sorumluluğundadır
• Kişisel eşyaların güvenliği katılımcının sorumluluğundadır
• Sağlık sorunu olan katılımcılar önceden bilgi vermelidir

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım vb.) {sitenin-alan-adi.com}'a aittir ve telif hakları ile korunmaktadır.

7.1. Kullanım İzinleri

• Kişisel kullanım için içeriği görüntüleyebilirsiniz
• İçeriği ticari amaçlarla kullanamazsınız
• İçeriği değiştirerek yayınlayamazsınız
• Kaynak göstermeden içerik paylaşamazsınız

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyiniz.

Site kullanımı sırasında toplanan veriler:

• İletişim bilgileri
• Sipariş geçmişi
• Site kullanım istatistikleri
• Çerez verileri

9. Sorumluluk Sınırlamaları

9.1. Site Kullanımı

Şirket aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:

• Site erişiminde yaşanan teknik sorunlar
• Üçüncü taraf bağlantılardan kaynaklanan zararlar
• Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar
• İnternet bağlantısı sorunları
• Mücbir sebep durumları

9.2. Ürün ve Hizmetler

Şirketin sorumluluğu, ürün bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda:

• Öncelikle dostane çözüm aranacaktır
• Bursa Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir
• Türk Hukuku uygulanacaktır
• Tüketici hakları saklıdır

11. Tüketici Hakları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklıdır. Tüketici sorunları için:

12. Değişiklikler

Şirket, bu kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler site üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Önemli değişiklikler için kullanıcılara e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır.

13. İletişim Bilgileri

Bu kullanım şartları hakkında sorularınız için:

14. Yürürlük

Bu kullanım şartları 30 Aralık 2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir.